Окна 24

Круглосуточная служба заказа окон Kaleva:

+7 (495) 788-35-30
Заказ звонка Заказ замера

История компании Kaleva

  • Идеальная идея 1994

    Конец 1994 года — сформировалась идея предлагать на российском рынке относительно новую для потребителей продукцию — пластиковые окна. Первоначально производство было запущено в Минске, а мониторинг рынка выявил, что ни рекламы, ни доступной для покупателя информации о продукте серьезно не хватает. Сами перспективы предлагать окна из поливинилхлорида казались туманными, однако было решено рискнуть.

    Первые заработанные 3000$ были потрачены на рекламу с расчетом на то, что в офис, располагавшийся тогда в скромном помещении, начнут поступать звонки от заказчиков. Но реклама не сработала, финансы на счету стремительно таяли. Было принято решение выбираться из кризиса во что бы то ни стало.

    Для начала арендовали стенд в 12 квадратных метров на строительной выставке, установили заводской образец окна, подготовили шаблон договора для клиентов и стали ждать.

  • Окно в светлое будущее 1995

    18 февраля 1995 года — наш первый клиент. Спустя три дня после установки рекламного стенда за покупкой четырех пластиковых окон без монтажа обратился человек. Так мы оформили наш первый договор. Исторический документ за номером 38/12 был подписан. Цифры номера были взяты произвольно во избежание вопросов: первый клиент не знал, что он первый.

    Алгоритм работы и порядок действий стал понятен: звонок клиента в рекламный отдел — выезд замерщика — производство — доставка — монтаж. Теперь такая схема - золотой стандарт многих компаний по продаже ПВХ-конструкций. Добавились лишь некоторые нюансы: отделка откосов и уборка после монтажа.

    Для дальнейшего развития компании стала очевидной необходимость в новом офисе и складе. Первый арендовали в помещении прачечной на Дубнинской улице (Дмитровское шоссе), а вторым стала часть ангара в районе платформы Северянин (Ярославское шоссе). Для доставки окон взяли в аренду бортовой ЗИЛ 130, который в результате оказался не приспособленным для перевозки подобного груза. Автомобиль заменили на грузовик с металлическим фургоном. Стало чуть удобнее (окна привязывались веревками и такелажными ремнями), но качество продукции все равно серьезно страдало. Решение было найдено родственником одного из сотрудников: бортовой ГАЗ с конструкцией в виде пирамиды. Сегодня такой способ перевозки окон используется повсеместно.

    К концу 1995 года строительная выставка на Фрунзенской набережной играет роль главного места продаж, поэтому мы обратились к ее руководству за разрешением на строительство офисного здания на территории и получаем его.

    Через четыре месяца в активе компании здание площадью 350 квадратных метров под офис и выставочный зал.

  • Место рождения новых идей 1996

    Весной 1996 года новый офис зафункционировал. Немало внимания уделялось комфорту сотрудников. Оборудовали кухню и столовую, наняли повара, который оказался находкой: на обед стремились попасть все сотрудники из штата компании, в том числе работающие вне офиса.

    В середине 1996 года, во время одного из таких обедов был задан вопрос: «Нет ли, случайно, желания построить собственный завод?» На тот момент заказы по-прежнему размещались на заводе в Минске. Мысль показалась содержательной, и было решено начать проектирование. В качестве площадки выбрали здание, где располагался самый первый офис компании, и в конце года был дан старт подготовке помещения. Пик работ пришелся на Масленицу, поэтому блины пекли прямо посередине будущего цеха.

    Компания начала переговоры с поставщиками производственных станков и комплектующих. На покупку оборудования взяли кредит, для чего в то время нужно было постараться. Помогли связи и доверие к нам. Зарекомендовав себя у поставщиков, получили товарный кредит и рассрочку.

  • Место рождения новых идей 1997

    21 мая 1997 года — выпуск первого окна собственного производства. В это же время появилась необходимость в регистрации новой торговой компании. Встал вопрос: как ее назвать? В детстве одной из любимых книг был финский поэтический эпос под названием «Калевала». Посовещавшись, остановились на названии Калева/Kaleva.

    Принципы работы

    Главными и руководящими принципами на производстве были выбраны: работа на совесть, помощь коллегам в трудный момент, осуждение пьянства среди работников.

    В работе с заказчиками решили придерживаться тактики «клиент всегда прав». Профессионал может, конечно, объяснить клиенту, что тот заблуждается, но тогда о клиенте можно забыть. Такое категорически не устраивало, поэтому прислушивались и выполняли пожелания покупателей.

     

    Кроме того, приняли установку работать только для частного клиента. Именно он главный судья на рынке и коллективно определяет качество товара и услуги.

    Оптовый заказчик, приобретающий окна для строительных компаний, обычно стремится сэкономить, выбирая окна пониже качеством. Такие окна Kaleva не производит.

    Конец 1997 года — налаживается работа компании с дилерами. Основополагающие принципы Kaleva в этой области сохранились по сей день: рекламная поддержка, единый прайс-лист с системой скидок, зависящих от объема размещенных заказов в предыдущем периоде, полноценная техническая и информационная поддержка

  • Расширение дилерской сети 1999

    Дефолт и кризис 1998 на работу компании не повлияли, а год спустя дилерская сеть была расширена и открыт офис продаж на Шухова.

    Конструкторско-технологический отдел

    Залогом выживания даже в нелегкие времена стал принцип единого информационного поля, по которому Kaleva строилась с самых азов. Тот, кто в свое время предложил строительство собственного завода, позднее высказал мысль о компьютеризации. Денег было в обрез, а понимание необходимости компьютеров и программ для расчета пришло не сразу. Но интуиция не подвела. Предложение было рассмотрено, и технику приобрели. Как оказалось, не зря. Спустя пару лет, выяснилось, что использование специализированных программ стало тем конкурентным преимуществом Kaleva, которое позволило ей оторваться от конкурентов.

    Помимо расчетов, компьютеры позволили объединить офисы продаж и место производства в одну сеть, что повысило эффективность работы всей компании. В 1999 году мы внедрили IP-телефонию в офисе на Шухова. Kaleva стала первой столичной компанией, которая на практике применила эту технологию. На сегодняшний день она используется повсеместно.

    1999-2004 годы — выстраивание клиентоориентированной компании, все процессы внутри которой направлены на удобную и доступную замену старых окон на новые в домах покупателей. В эти же годы формируется два основных ядра лидерства компании: технологическое на базе Конструкторско-Технологического отдела и клиентское на базе Центра Клиентских Услуг.

  • Создание собственной промышленной площадки 2004

    2004 год — приобретение собственной промышленной площадки. 6 месяцев работы, огромное количество затраченных средств, усилий и старания сотрудников Kaleva стали ценой подготовки производственных площадей для нового завода. И лишь неделя ушла на сам переезд: в старом цеху последнее перед остановкой завода окно было произведено в пятницу, а спустя семь дней, опять же в пятницу новое окно изготовили на новом месте.

    Завод компании Kaleva

    Принципы научной организации труда
    Ф.У. Тейлора

    Дальнейшее развитие компании требовало новых принципов организации производственных процессов. За основу была взята книга Ф.У. Тейлора, основоположника принципов Научной Организации Труда. Первые успехи появились уже через полгода после того, как принципы из этой книги стали применяться на практике.

    Самым восприимчивым к модернизации стал Конструкторско-Технологический отдел. Первым делом организовали экспериментальную линию, в народе называемую «потешной». Рост эффективности работы составил ни много ни мало 50%, что стало поразительным результатом. На основе этого решили модернизировать весь завод.

    В основу идеологии легли во многом идентичные тейлоровским принципы компании Тойота.

  • Проектирование и применение нового 2006

    Производственно-складской корпус

    Весь 2006 год проходило проектирование производства, нового не только для сотрудников и самой компании, но и для российского рынка в целом. В одно время с проектированием технологических процессов подготавливалось строительство нового производственно-складского корпуса. Его строительство началось в феврале 2007 года, а уже в мае того же года корпус сдали. В него начало поставляться новое оборудование от поставщиков, а вместе с этим были привлечены и иностранные наладчики. На время реорганизации были оборудованы специальные мобильные конторы. В цехах, пока процессы производства переводились на новые технологические линии, чаще можно было услышать немецкую речь. Еще полгода ушло на отладочные процессы и адаптация сотрудников. Итог: двукратный рост производительности каждого сотрудника. Через год показатель готовности к вывозу заказов в согласованный срок вырос до рекордных 99,5%.

    2006 год — историческое решение о начале проектирования собственных профильных систем. Существующие профили идеально подходили для условий Западной Европы, а многие аспекты российского применения в них не учитывались (климатические условия, внешний вид окон, эргономика). Опыт у Kaleva был грандиозный: 12 лет работы и понимание того, что нужно российскому потребителю. Все эти знания и было решено применить при создании собственных профильных систем.
  • Первый экземпляр профиля 2007

    Роль главных партнеров проекта «Профильные системы Kaleva» была предложена ведущим европейским компаниям с богатым опытом. Старт подготовительных работ пришелся на март 2007 года. После окончания проектировки приступили к подготовке производственных площадей.

    10 августа 2007 года — первый экземпляр профиля Kaleva. В честь этого прямо в цеху было распито шампанское. После этого события прошло еще полгода, прежде чем профиль Kaleva встал на конвейер и стал основой выпускаемых окон.

  • Первый заказ из нашего профиля 2008

    17 марта 2008 года — первый заказ на окна из профиля Kaleva. Этому предшествовало каждодневное доведение качества профильных конструкций до высоких стандартов, принятых в компании. Kaleva создала профиль, который учитывает в первую очередь потребности клиента, а не условия производства.

  • Уникальные мировые технологии 2011

    В 2011 году компания Калева выпустила революционно новый для оконного рынка продукт — окна Kaleva G5.

    Окна с самой тонкой в мире рамой створки. Благодаря этому они пропускают намного больше уличного света. И при этом ни на шаг не уступают по безопасности другим мировым аналогами.

  • Абсолютный лидер рынка 2015

    Прошло 20 лет со дня основания компании. 20 лет назад Калева была лидером из-за отсутствия конкуренции.

    Сейчас, когда оконный рынок уже перенасыщен, компания по-прежнему остается на первом месте

  • Правильно заданый вектор развития Будущее

    Сегодня мы работаем, чтобы создавать лучшие в России пластиковые окна. Компании Kaleva доверяют уже на протяжении 21 года — это ли не главный показатель качества нашей работы!

Офисы в Москве

Офис продаж окон Kaleva «Аэропорт»
Ближайшие станции метро:
  • Сокол 428 м
  • Аэропорт 1033 м
  • Войковская 1993 м
Телефон:
  • +7 (495) 229-44-90
Режим работы:
  • В будни: 10.00-19.00
  • В выходные и праздники: 10.00-16.00
Офис продаж окон Kaleva «Бутово»
Ближайшие станции метро:
  • Бульвар Дмитрия Донского 850 м
  • Анино 3400 м
  • Ясенево 8000 м
Телефон:
  • +7 (495) 662-47-54
Режим работы:
  • В будни: 10.00-19.00
  • В выходные и праздники: 10.00-16.00
Офис продаж окон Kaleva
«Ленинский проспект»
Ближайшие станции метро:
  • Университет 968 м
  • Профсоюзная 1534 м
  • Академическая 2069 м
Телефон:
  • +7 (495) 662-95-48
Режим работы:
  • В будни: 10.00-19.00
  • В выходные и праздники: 10.00-16.00
Офис продаж окон Kaleva
«Выхино-Жулебино»
Ближайшие станции метро:
  • Жулебино 660 м
  • Лермонтовский Проспект 1500 м
  • Выхино 1900 м
Телефон:
  • +7 (495) 662-47-54
Режим работы:
  • Офис на реконструкции — посещение по предварительному согласованию
Офис продаж окон Kaleva
«Сокольники»
Ближайшие станции метро:
  • Сокольники 600 м
  • Красносельская 1233 м
  • Комсомольская 1842 м
Телефон:
  • +7 (495) 229-44-27
Режим работы:
  • Офис на реконструкции — посещение по предварительному согласованию
© 2011–2017 «Окна Калева 24»
ООО «Качественные окна»
ОГРН 1127746585196, ИНН 7718895738
Дилер компании Kaleva (Москва)